Home » Koers

Koers

Waarom een lange prioriteitenlijst betekent dat er niet is gekozen

Vrijwel iedere organisatie heeft prioriteiten. Vaak zelfs behoorlijk veel. Groei, klanttevredenheid, digitalisering, kostenbeheersing, innovatie, medewerkers, duurzaamheid, procesverbetering en ondertussen natuurlijk gewoon de omzet halen. Op papier klinkt het allemaal logisch. Het probleem ontstaat wanneer al die zaken tegelijkertijd prioriteit krijgen, want vanaf dat moment zegt het woord prioriteit eigenlijk weinig meer. Kiezen wordt pas zichtbaar…

Lees meer

De directie is het eens, totdat de gevolgen van de keuze zichtbaar worden

Strategische overeenstemming kan verrassend gemakkelijk ontstaan zolang keuzes nog abstract zijn. Een directieteam kan het uitstekend eens zijn over groei, professionalisering, klantgerichtheid of een sterkere marktpositie. De echte test begint meestal pas wanneer duidelijk wordt wat daarvoor moet veranderen. Dan krijgt een ogenschijnlijk gezamenlijke keuze ineens gevolgen voor budgetten, mensen, bevoegdheden en bestaande activiteiten. En…

Lees meer

De strategiedag die zestien prioriteiten opleverde

Strategiedagen hebben iets aantrekkelijks. Even uit de dagelijkse operatie, goede gesprekken voeren over de toekomst en eindelijk tijd maken voor onderwerpen die normaal tussen afspraken en urgente kwesties verdwijnen. Aan het einde liggen er flip-overs vol ideeën, ambities en actiepunten. Iedereen heeft het gevoel dat er veel is bereikt. Totdat enkele weken later blijkt dat…

Lees meer