Groei wordt in ondernemingen bijna altijd gezien als iets positiefs. Meer klanten, meer omzet, meer medewerkers, meer mogelijkheden. Toch komt er bij veel groeiende bedrijven een moment waarop diezelfde groei iets anders begint te doen. De organisatie wordt drukker, besluitvorming kost meer tijd, medewerkers zoeken vaker afstemming en de ondernemer die hoopte juist wat meer…
Vrijwel iedere organisatie heeft prioriteiten. Vaak zelfs behoorlijk veel. Groei, klanttevredenheid, digitalisering, kostenbeheersing, innovatie, medewerkers, duurzaamheid, procesverbetering en ondertussen natuurlijk gewoon de omzet halen. Op papier klinkt het allemaal logisch. Het probleem ontstaat wanneer al die zaken tegelijkertijd prioriteit krijgen, want vanaf dat moment zegt het woord prioriteit eigenlijk weinig meer. Kiezen wordt pas zichtbaar…
De meeste plannen mislukken niet omdat ze slecht bedacht zijn. Sterker nog, organisaties hebben vaak uitstekend onderbouwde plannen waarin helder staat wat er moet veranderen, waarom dat nodig is en welke resultaten worden nagestreefd. Toch kan zo’n plan enkele maanden later bijna geruisloos naar de achtergrond zijn verdwenen. Niet door openlijke weerstand, maar omdat de…